/, Sports Club Management/8 nasvetov športnim klubom kako pobrati več Vadnin/Članarin

8 nasvetov športnim klubom kako pobrati več Vadnin/Članarin

Pozdravljeni športni klubi!

V Clubforcu dobro poznamo delovanje klubov, saj trenutno našo aplikacijo uspešno uporablja že preko 40 športnih klubov. Poleg športnega dela (treningi, prisotnost, baza otrok) Clubforce omogoča tudi avtomatsko pošiljanje e-položnic staršem na e-mail, za kar sekretar sedaj porabi pičlih 10 sekund.

Zaradi izkušenj z različnimi praksami klubov, smo v nadaljevanju na kratko opisali tiste najboljše, ki pripomorejo v večjemu % pobranih vadnin/članarin in posledično večji finančni stabilnosti klub oz. organizacije, v kar se klubi zadnje čase transformirajo.

1. Pošljite e-položnic v le 10ih sekundah

Prvi predpogoj je, da seveda za pošiljanje položnic ne porabite več ure in ure temveč, da jih avtomatsko razpošljete staršem na e-mail v pičlih 10-ih sekundah, kar omogoča tudi aplikacija Clubforce. Če tega sistema še ne uporabljate in položnice še vedno pošiljate preko običajne pošte, nas le kontaktirajte. Z elektronskim pošiljanjem položnic/računov prihranite ogromno časa in poberete do 23% več vadnin/članarin.

2. Pošljite samodejna SMS obvestila o novi položnici

Ob avtomatskem pošiljanju položnic/računov preko e-maila starši prejmejo tudi SMS obvestilo. Na ta način ne bo več izgovorov: ”Nisem prejel maila”. Kontaktirajte nas, če želite, da vam vključimo SMS storitev.

3. Poskrbite za avtomatsko pošiljanje opominov

Vsa plačila, ki v Clubforcu še niso zavedena kot plačana se lahko staršem v nekaj sekundah še enkrat pošljejo. Opomine pošljite masovno ali vsakemu igralcu/staršu posebej.

4. Spremljajte statistiko plačil.

Po tem, ko ste označili plačane/neplačane obveznosti vas v Statistiki čaka nazoren graf ter % pobranih vadnin/članarin. Tako na osnovi kluba kot tudi na osnovi posameznih ekip in igralcev.

5. Preglejte zbrane e-maile staršev

Imate zbrane vse e-maile? Več elektronskih naslovov kot boste imeli, kot boste pridobili, bolj učinkoviti boste. Pod ”Vsi igralci” si lahko celotno bazo izvozite v Excel.

6. Spremljajte Zgodovino obračunov

V zgodovini obračunov imate zelo nazoren pregled nad poslanimi maili/položnicami ter ali so bili vsi uspešno dostavljeni (obarvani zeleno). V kolikor kakšen mail manjka ali je obarvan rdeče, najprej posodobite email kontakt pri igralcu ter s klikom na njegov Sklic – Podrobno še enkrat pošljete račun/položnico preko e-maila.

7. Kontaktirajte starše preko telefona

Starši, ki po določenem času prejmejo tudi klic, se ponavadi dokaj hitro odzovejo. Vemo, zadnji in utrujajoč proces, pa vendar, na dolgi rok klub skrbi za plačilno disciplino in boljšo organiziranost kluba. Najbolje delujejo klubi, kjer s starši glede financ komunicira ena oseba, in ne denimo trenerji.

8. Definirajte pravilnik kluba

Najbolj organizirani klubi se držijo svojih pravilnikov, kjer so staršem jasno zapisani pogoji v primeru neplačila. Socialno ogrožene družine so seveda izjema.

2018-12-11T12:51:50+00:00
%d bloggers like this: